Hacemos que sea fácil empezar y hacemos todo el trabajo. Simplemente llama a nuestro equipo de incorporación o «onboarding» al 201-605-6627, y recopilarán toda la información necesaria para comenzar con PersonalRX.

Cuando te inscribas en PersonalRX, un miembro experimentado de nuestro equipo de Incorporación o «onboarding» se comunicará con tu farmacia y se encargará de todo lo necesario para transferir tus recetas a PersonalRX. Si tienes prescripciones que no le quedan renovaciones, el equipo de «Incorporación» se comunicará con tu(s) médico(s) y obtendrás las nuevas prescripciones.

Emitiremos surtidos parciales, si es necesario, para cualquier medicamento. Trabajaremos contigo y tu médico para obtener nuevas prescripciones.

Si tienes suficiente suministro de un medicamento, no incluiremos ese medicamento en tu primer pedido. Además, durante la llamada mensual con tu Coordinador de Atención Personal, te preguntarán sobre tu medicamento «según sea necesario» y solo lo incluirán en tu pedido si lo necesitas.

Tú pagas el mismo precio que pagarías en tu farmacia local y disfrutas de la comodidad de las entregas mensuales gratuitas y no tienes que esperar en largas filas. El empaque en regla, la entrega a tiempo y el servicio al cliente personalizado superior se brindan sin cargo adicional.

Nuestros servicios están cubiertos por la mayoría de los planes de seguro. Podemos verificar si PersonalRX está cubierto por tu seguro. Comunícate con nuestro equipo de incorporación o «onboarding» al 201-605-6627 y te informarán si puedes obtener nuestros servicios de valor agregado con tu seguro.

Ofrecemos una variedad de opciones de empaque para pastillas/tabletas y tú seleccionas el tipo de empaque que se adapta a tus necesidades. Los empaques de dosis PersonalRX son los más populares; los viales también están disponibles. Los empaques de dosis están claramente etiquetados con el nombre del paciente, el nombre y la concentración del medicamento y la fecha/hora del día en que se debe tomar la medicina y cualquier instrucción especial. Junto con los empaques de dosis, otros medicamentos, como inhaladores, insulinas y medicamentos preenvasados, se etiquetan correctamente y se envían junto con la forma elegida de empaque de píldoras/tabletas. Puedes discutir tus necesidades específicas con un representante de PersonalRX al configurar tu cuenta.

Nuestra farmacia dispensará el medicamento genérico a menos que su médico especifique «No sustituir» o «Solo de marca», ya que muchos planes de seguro solo pagarán un medicamento genérico. Si no deseas un medicamento genérico, debes informarle a tu médico con anticipación.

Debes llamar a tu coordinador de atención personal y con gusto actualizarán tu perfil para desactivar la prescripción anterior y agregar la nueva. También puedes realizar el cambio túi mismo en la aplicación móvil.

Tu Coordinador de Atención Personal se comunicará con tu médico para obtener una nueva receta. También te informarán cuando recibamos la nueva prescripción de tu médico.

Despachamos medicamentos estupefacientes y de control para cualquier prescripción médica autorizada por un doctor. Sin embargo, no dispensamos ningún producto opioide como oxycontin u oxycodona.

En general, sí. Si tu prescripción está escrita específicamente de esa manera por el médico y está en forma de tableta y anotada.

Sí. Podemos agregar la mayoría de las vitaminas, minerales y suplementos a tu pedido. Llama a tu Coordinador de Atención Personal para agregar cualquier vitamina, mineral o suplemento a tu pedido. También te informarán el costo de cada artículo.

Sí, dispensamos inhaladores, insulina y otros medicamentos preenvasados. Los incluimos en la misma orden que tus pastillas/tabletas.

Como los medicamentos necesarios generalmente no se dispensan en los empaques de dosis con tus otros medicamentos, los medicamentos «según necesidad» generalmente se dispensan en viales/botellas y se incluyen en tu pedido con todos tus otros medicamentos. Es tu elección cómo se empaquetan estos medicamentos.

Sí, podemos envasar medicamentos cuyas indicaciones varían según el día. Es importante que tu médico te proporcione una prescripción escrita exactamente como se debe tomar la medicina. Nuestros farmacéuticos etiquetarán una receta y la empaquetarán de acuerdo con las instrucciones del médico.

Tenemos muchos pacientes a los que su hijo/a adulto/a (o cuidador profesional) les ayuda con sus medicamentos. También tenemos muchos padres que actúan como cuidadores de sus hijos. En todos los casos, trabajamos con el cuidador adecuado para administrar los medicamentos del paciente. También pueden acceder y actualizar la información del paciente usando nuestra aplicación móvil. El cuidador también puede comunicarse con el Coordinador de Atención Personal del paciente para hablar sobre cualquier asunto relacionado con el paciente.

“Soy el único cuidador de mi madre, quien sufrió un derrame cerebral severo en julio pasado. PersonalRX ha sido una bendición absoluta para nosotros. ¡Ambos somos clientes y estamos muy agradecidos por este servicio!”
Sherry, New Hampshire

“Estoy muy feliz y aprecio mucho los servicios que he recibido para mi hija adolescente. Tener una hija adolescente ya de por sí es difícil y puede ser aún peor si hay medicinas de por medio. Este servicio hace fácil que ella pueda ir al colegio o a paseos hasta el día siguiente llevando su medicina todo el tiempo.”
Karina, New York

“Estoy muy contento con los servicios que está recibiendo mi padre. El seguimiento de la farmacia es maravilloso y me gusta mucho el empaque de los medicamentos. ¡Bien hecho!»
Julius, Florida